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唯品会近日发布了一份处罚公告，将3月29日机房故障定性为P0级事故。

P0是最严重的事故等级，比如崩溃、页面无法打开、主流程不畅、主功能未达成，或者影响范围很大（即使Bug本身不严重）。

据了解，这是3月29日发生的意外事件，唯品会App当天崩溃登上热搜，系统短暂故障导致“加购”等功能或出现问题。

官方在公告中称，此次南沙机房重大故障持续时间达12个小时，导致公司业绩损失超过1亿元，影响客户达800多万。

唯品会表示，决定对此次事件严厉处理，对应部门的直接管理者承担此次事故责任，基础平台部负责人被免职做相应处理。